Covid-19

Αγαπητοί επισκέπτες,

 

Παρακολουθούμε στενά τις ενημερώσεις COVID-19 και τηρούμε σχολαστικά τις οδηγίες που ορίζονται τόσο από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ) όσο και από τον Ελληνικό Εθνικό Οργανισμό Υγείας (ΕΟΔΥ).

Με βάσει τις κυβερνητικές εντολές και οδηγίες θα ανοίξουμε με ασφάλεια και θα δεχτούμε τους επισκέπτες για αφίξεις που ξεκινούν την 1η Ιουνίου 2020, με τα αυστηρά πρότυπα υγιεινής που έχουν τεθεί, για να διασφαλίσουμε ένα ασφαλές, υγιές και φιλόξενο περιβάλλον!

Το προσωπικό μας, έχει εκπαιδευτεί για τον Covid-19 και για όλες τις απαραίτητες διαδικασίες προκειμένου να δημιουργηθεί ένα ασφαλές περιβάλλον για τους φιλοξενούμενούς μας.

Απολυμαντικά χεριών έχουν τοποθετηθεί σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους, συμπεριλαμβανομένων λόμπι, καταστημάτων εστίασης και ρεσεψιόν, στα κοινόχρηστα μπάνια και τα γραφεία.

Παρέχουμε μάσκες μίας χρήσεως και γάντια σε φιλοξενούμενους και προσωπικό σύμφωνα με τις οδηγίες.

Πραγματοποιούμε καθαρισμό και απολύμανση σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και ειδικά τα ασανσέρ, με αυξημένη συχνότητα, με ιδιαίτερη έμφαση στα σημεία συχνής επαφής.

Τοποθετήσαμε ειδικές σημάνσεις σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους, ειδοποιώντας τους φιλοξενούμενους να τηρούν την κοινωνική απόσταση, να φορούν μάσκες και να χρησιμοποιούν απολυμαντικά χεριών.

Το ξενοδοχείο μας, προετοιμάστηκε για την ασφάλεια της υγείας των φιλοξενουμένων μας, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, δημιουργώντας ειδική ομάδα διαχείρισης ύποπτου κρούσματος Covid-19 και συνεργαζόμενο με δίκτυο ιατρών για την πρόληψη και καταστολή οποιουδήποτε επείγοντος ιατρικού συμβάντος κατά τη διάρκεια της διαμονής των.

Τέλος, βάσει της ελληνικής νομοθεσίας αλλά και σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, τηρείται αρχείο που διατηρείται στο ξενοδοχείο μας με ευθύνη μας, για όλα τα άτομα που διαμένουν ή διέμειναν σε αυτό και ειδικότερα : Αρ. Δωματίου, όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, email) είτε ανήκει στους φιλοξενούμενους μας, είτε στους συνεργάτες μας, για την ανίχνευση επαφών σε περίπτωση κρούσματος.

 

Reception

Προχωρήσαμε σε αλλαγή των ωρών Check Out μέχρι την 11,00 π.μ. και Check Ιn από την 3,00 μ.μ., ώστε να υπάρχει η δυνατότητα να προετοιμάζονται σωστά τα δωμάτια. Υιοθετήσαμε την ψηφιακή ενημέρωση και συλλογή στοιχείων των φιλοξενουμένων, τις ανέπαφες συναλλαγές καθώς και την ηλεκτρονική αποστολή παραστατικών. Προχωρήσαμε σε ειδικές σημάνσεις για την τήρηση αποστάσεων ασφαλείας. Τοποθετήσαμε Plexiglass (Πολυκαρβονικού Υλικού) στην Υποδοχή. Παρέχουμε απολυμαντικό υγρό, μάσκες και γάντια μίας χρήσεως κατά την άφιξη των φιλοξενουμένων. Γίνεται συχνή και σχολαστική απολύμανση επιφανειών συχνής επαφής και όλων των αντικειμένων που παραλαμβάνονται ή παραδίδονται στους φιλοξενούμενους. 

Δωμάτια

Απομακρύναμε το έντυπο υλικό και το αντικαταστήσαμε με ψηφιακά μέσα, απομακρύναμε τον πρόσθετο ιματισμό. Απολυμάναμε τα φίλτρα των κλιματιστικών σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και τα ρυθμίσαμε σε λειτουργία μη ανακυκλοφορίας του αέρα. Πραγματοποιούμε αερισμό, καθαρισμό και σχολαστική απολύμανση σε όλα τα δωμάτια κατά την αναχώρηση, με την χρήση κατάλληλων και εγκεκριμένων καθαριστικών και απολυμαντικών υλικών και εξοπλισμού (υπεριώδης φωτισμός UV-C και ατμοκαθαριστές), με ιδιαίτερη έμφαση στα σημεία συχνής επαφής (κεφαλάρια κρεβατιών, λουτήρες, νιπτήρες, λεκάνες αποχωρητηρίων, βρύσες, πόμολα, σεσουάρ, χειριστήρια (ειδικά στα χειριστήρια τοποθετούμε καλύμματα μιας χρήσης), τηλεφωνικές συσκευές, θερμοστάτες, ψυγεία, βραστήρες, καφετιέρες, ντουλάπες, κρεμάστρες, safe boxes, σίδερα, σιδερώστρες, πρίζες, διακόπτες, κουπαστές, πολυθρόνες, κ.λπ.), ενώ κατά τη διαμονή σας, ο καθαρισμός δωματίων και η αλλαγή ιματισμού γίνεται κατόπιν συνεννόησης.

Εστιατόριο

Στον χώρο του εστιατορίου, η προσέγγιση στον buffet από τους φιλοξενούμενους, γίνεται με τη χρήση προστατευτικής μάσκας και γαντιών μιας χρήσης, ενώ τηρούνται οι προβλεπόμενες αποστάσεις τόσο μεταξύ των ατόμων, όσο και μεταξύ των τραπεζοκαθισμάτων (2μ), Παράλληλα απολυμαίνουμε σχολαστικά τα τραπέζοκαθίσματα με τα ενδεδειγμένα απολυμαντικά μετά από κάθε χρήση και παράλληλα καλύπτουμε τα τραπέζια με τραπεζομάντηλα μιας χρήσης.

Λοιπά Τμήματα

Μεταβάλλαμε την χωροταξία της επίπλωσης, ώστε να εξασφαλίζεται η κοινωνική απόσταση, παράλληλα  βελτιστοποιήσαμε τις οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης για όλα τα τμήματά μας με αυξημένες δράσεις καθαριότητας και απολύμανσης κεκλεισμένων των θυρών και τέλος, εφαρμόσαμε σε όλα τα τμήματα ανώτατο όριο επισκεπτών.

 

Παράλληλα να επισημάνουμε ότι:

  • Υποστηρίζουμε τις ανέπαφες συναλλαγές Check In & Check Out.
  • Παρέχεται η δυνατότητα επιλογής της συχνότητας και του τρόπου καθαρισμού των δωματίων.

Με τους τρόπους αυτούς μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι είμαστε έτοιμοι να σας καλωσορίσουμε στις εγκαταστάσεις μας με την μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια.

Μέχρι τότε, μείνετε ασφαλείς….