Πολιτική Απορρήτου

Το Vergina Hotel σέβεται και προστατεύει το δικαίωμα κάθε επισκέπτη στην προστασία των προσωπικών του δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας ή κατά την παροχή των υπηρεσιών του ξενοδοχείου.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.


Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Το Vergina Hotel ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τον επισκέπτη κατά την πραγματοποίηση κράτησης, τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή την επικοινωνία με το ξενοδοχείο.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία κράτησης, στοιχεία τιμολόγησης, καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που παρέχεται στο πλαίσιο της επικοινωνίας ή της διαμονής.


Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του ξενοδοχείου και ειδικότερα για:

  • τη διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων,
  • την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας,
  • την επικοινωνία με τον επισκέπτη πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαμονή,
  • την έκδοση των προβλεπόμενων φορολογικών παραστατικών,
  • τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία,
  • τη βελτίωση της λειτουργίας και των παρεχόμενων υπηρεσιών της ιστοσελίδας.


Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται όταν είναι απαραίτητη:

  • για την εκτέλεση της σύμβασης διαμονής ή τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψή της,
  • για τη συμμόρφωση του ξενοδοχείου με έννομη υποχρέωση,
  • για την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων του Vergina Hotel, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων,
  • ή κατόπιν συγκατάθεσης του επισκέπτη, όπου αυτή απαιτείται.


Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Το Vergina Hotel δεν διαθέτει, δεν πωλεί και δεν εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν αποκλειστικά συνεργαζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών ή αρμόδιες δημόσιες αρχές, μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών του ξενοδοχείου ή επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.


Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο επιβάλλεται από τη φορολογική, λογιστική και λοιπή ισχύουσα νομοθεσία.


Ασφάλεια των δεδομένων

Το Vergina Hotel εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.


Δικαιώματα των υποκειμένων

Κάθε φυσικό πρόσωπο έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών του δεδομένων, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Επιπλέον, υπάρχει δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.


Cookies

Η ιστοσελίδα του Vergina Hotel χρησιμοποιεί cookies για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και, όπου απαιτείται, για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies του Vergina Hotel.


Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το Vergina Hotel μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.


Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Το Vergina Hotel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της ισχύουσας νομοθεσίας ή της λειτουργίας της ιστοσελίδας και των παρεχόμενων υπηρεσιών. Κάθε αναθεωρημένη έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.